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毕业学子风采录——2019届戴琦:用真心去服务、用耐心去经营、用专业去塑造
[来源:交通工程系 | 作者(文/图):盛希宁 | 日期:2022年2月22日 | 浏览4936 次闭

&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;每一个生命都是世间唯一,值得体验生命更美的一层,追逐信念,超越自我,去创造,感受更磅礴的快乐。戴琦以优异成绩从刘国钧高职校毕业,和很多男孩一样,心中有一个“叁叉星徽”的梦,他从一开始就对奔驰品牌充满特殊兴趣。当机会来临时,热爱挑战自我的他,果断加入常州万帮奔驰,成为了一名优秀的续保专员。
&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;初次接触续保工作,戴琦不是很了解,保险公司的系统操作更是几乎零基础。每次在同事们接待客户时,他便在一旁认真学习如何待人接物,如何更好地与客户沟通交流。在结束每天的工作后,他都会主动留下来根据笔记学习系统操作,锻炼自己独立完成录单的能力。
&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;经历了半年洗礼,一路上虽有很多坎坷,但通过自己的不懈努力,戴琦很快在业绩上名列前茅。他一直是个自律、勤奋、好胜的学生,不管是在学校还是在公司都是如此。进入公司,积极学习,在销售部学了叁个月后,主动要求调岗去售后部门学习,每次领导给的任务,他都能超出期待完成。他做事踏实,通常会准备多套方案,是公司领导得力的帮手。在售后半年,多次获月度优秀员工奖、月度感动之星等荣誉。2020年成功拿到年度和半年度售后续保销售冠军。虽如此优秀,戴琦没有骄傲,在2021年叁月重新要求回到销售部继续学习工作。销售部人才济济,要想脱颖而出十分困难,但更能激起他的斗志。他认真接待每一位客户,积极与客户沟通,了解客户需求,通过所学专业知识解答客户的异议,每天下班后还会回访每一档客户,在自己的客户管理表格里登记好,做到滴水不漏、严谨负责。在半年时间里,他获得国之精英奖、骋级车销售奖、11月份销售季军……这些优异成绩,是他努力的见证。
&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;戴琦曾接待过一位客户,这位客户因工作原因无法到店谈价格,他便等客户下班后,积极上门服务,与客户洽谈,凭借对工作的认真、负责,他赢得了公司和客户的认可。他一直为客户着想、为公司着想,即便平时休息,公司和客户有任何需要,他都会第一时间出现在工作岗位上。工作之余,他不断提升自己,希望在专业化道路上有更大发展。戴琦深深体会到:只想着做业绩是做不好的,站在客户的角度,设身处地、细致地为客户着想,服务好客户,业绩自然水到渠成。除此之外,还要勇于创造,勇于把自己归零,根据市场环境变化,不断创新,寻求新的突破。
&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;做一行、行一行;专一行、精一行,匠心独运、心神专注,即使“平凡”如你、如我、如我们,也能创造不平凡的业绩。



 

 



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